Black Underwater Coat

Esta guía de tallas se refiere al cuerpo del cliente y no al artículo. Elige tus medidas según esta tabla de medidas y selecciona tu talla correcta. Para entender mejor la forma y la longitud de cada prenda, debes comprobar las fotos y la información sobre la talla que lleva el modelo. Te recomendamos que pidas a alguien que te ayude a medir. Ponte siempre recto para ser más preciso.

¿CUÁNTO CUESTA EL ENVÍO?

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Madeira y Azores

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Nota importante: los tiempos de entrega pueden sufrir alteraciones de acuerdo con factores externos, tales como festividades, fines de semana, días festivos, husos horarios y despachos aduaneros. Caso la transportadora intente hacer una entrega, pero el cliente no esté en su casa, esto también podrá originar un retraso en el tiempo de entrega.

QUIERO CAMBIAR O DEVOLVER

Quieres cambiar o devolver tu(s) artículo(s) porque:

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Abajo enviamos el procedimiento de cambio o devolución de acuerdo con los siguientes pasos:

1. Los artículos tienen que estar en sus condiciones originales, no pueden parecer usados y deben contener todas las etiquetas. No hacemos devoluciones de artículos que tengan señales de haber sido usados, no tengan etiqueta, o sin presentación de la factura.
2. Tendrás que poner tanto los artículos como la factura dentro del embalaje original. Caso ya no tengas el embalaje original o caso esté dañada, podrás utilizar un embalaje distinto. Pero, en este caso, no nos responsabilizamos por posibles daños durante el transporte.
3. Tendrás que entrar en la Plataforma de Cambios y Devoluciones y completar el proceso hasta que se programe la recogida (paso nº 6). A continuación, recibirás el estado completo de la devolución por e-mail. Este método de devolución es automático y autónomo, por lo que no tendrá la intervención de nuestro equipo. En caso de duda, contáctanos aquí.

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Importante:

- No devolvemos pedidos dentro de los 30 días hábiles posteriores a la fecha de emisión de la factura.

- Caso decidas enviar de regreso un artículo de regreso para nosotros, sea por motivo de cambio sea por devolución, sin que antes te hayas puesto en contacto con nosotros, quedarás 100% responsable por todos los costos y posibles daños o pérdidas.

- No es necesario devolver los productos que te ofrecemos, como las mascarillas. Quédate con ellos y disfruta de la oferta.

- El proceso de cambio puede tardar entre 3 y 7 días hábiles y el de reembolso hasta 20 días hábiles (en los meses de noviembre, diciembre, enero, julio y agosto estos plazos pueden variar hasta 15 días hábiles para los cambios y 40 días hábiles para los reembolsos).